CONTENIDO DEL VÍDEO
Clara Soler, creadora de la agencia Turistícate, repasa algunos aspectos fundamentales de toda estrategia de Marketing Digital en esta entrevista con Alicia Senovilla.
En el vídeo se tratan temas tan importantes como: el tono en la comunicación online, la presencia en Redes Sociales, la atención al cliente, la eficacia del Inbound Marketing, el Email Marketing, el Retargeting o cómo resolver una crisis de Reputación Online. Al final, Clara Soler hace una Plan de Marketing Online para una casa rural, un sector del que ella es especialista. Aquí tienes un adelanto de esta interesante charla.
Si no te diviertes en tu trabajo, ¿para qué estás ahí?
Si te gusta lo que haces, las horas se te pasan volando. Es como si no trabajaras.
Cuando una marca envía un tweet tiene que sonreír, porque eso se transmite.
Vamos hacia una forma de trabajo donde la gente no irá buscando a una marca, sino a una persona.
Las empresas cada vez miran más el potencial de las personas y para todo lo que sirven.
Cuando una empresa sabe cuál es su público objetivo debe plantearse estar en las plataformas que utilicen sus usuarios.
El Community Manager da la cara por la marca frente a los usuarios y es la voz de los usuarios frente a la marca.
Para mi el Community Manager es un relaciones públicas 2.0.
La empresa debe tener una buena base de datos y mucha información sobre los usuarios para darles lo que quieren.
El Inbound Marketing está de moda y consiste en elaborar un buen cóctel para seducir a los usuarios.
Para practicar bien el Retargeting hay que conocer muy bien al usuario y ofrecerle cosas que le puedan interesar.
Todas las marcas deben tener un protocolo de actuación para hacer frente a cualquier crisis de reputación online.
Utiliza las Redes Sociales para dar razones a los usuarios para que te elija a ti, y no a tu competencia.
Si no arriesgas, no vas a ganar. ¿Qué tienes que perder? Hay que arriesgar.
Muchas gracias, Clara Soler, por tu simpatía, tu cercanía y esa forma tan fácil que tienes de contar las cosas. Ha sido un placer tenerte en MarketinTV.
Contenidos interesantes sobre Marketing Online:
Como complemento a toda la información de valor que aporta Clara Soler en la entrevista, te invitamos a que leas dos contenidos útiles para la estrategia de Marketing Online de una empresa: 35 ideas para el Plan de Marketing de un negocio y este Completo Manual de Marketing Digital. También te recomendamos echar un vistazo al Máster de Marketing Online de Aula CM.
el 27 julio 2021
